Mit dem Ziel, dass unsere Kunden über ein versiertes, vielseitiges Kompetenzzentrum im Sozialversicherungsbereich verfügen können, haben sich unterschiedliche Verbandsinstitutionen zur PROMEA zusammengeschlossen.
So können wir unseren Kunden fachkundige und umfassende Beratungen und Lösungen in allen Fragen der Sozialversicherungen anbieten. Und zwar alles aus einer Hand.
Unsere Kunden profitieren gleichzeitig von den Dienstleistungen der PROMEA Ausgleichskasse, der PROMEA Familienausgleichskasse, der PROMEA Pensionskasse sowie der Pensionskasse Optik / Photo / Edelmetall.
Wir sind das massgebende Kompetenzzentrum für Sozialversicherungsfragen. Wir engagieren uns vorausschauend und aktiv gestaltend für eine optimale Sicherheit im Alter, im Todesfall und bei Invalidität. Unsere Dienstleistungen erbringen wir erklärend und respektvoll – als Menschen für Menschen.
UNSER LEITBILD
umfassend
umfassend
Die PROMEA Sozialversicherungen verstehen ihre Dienstleistungen als ganzheitlichen, bereichsübergreifenden Auftrag.
Wir verfügen über vertieftes Fachwissen in allen Sozialversicherungen. Unser Unternehmen und die Fachkompetenzen unserer Mitarbeitenden richten wir konsequent so aus, dass wir die hohen Ansprüche an die soziale Sicherheit umfassend erfüllen.
respektvoll
respektvoll
Für die PROMEA Sozialversicherungen ist der respektvolle Umgang mit allen Ansprechpartnern in vielfältigen Situationen selbstverständlich.
Unsere Dienstleistungen dienen Menschen mit unterschiedlichsten Erwartungen, Ansprüchen und Lebenssituationen. Durch aktives Zuhören, Freundlichkeit und Geduld nehmen die PROMEA Mitarbeitenden die Anliegen der Kunden und Versicherten ernst. Bei der Erfüllung unseres Auftrages verlassen wir uns zudem auf den gesunden Menschenverstand.
unternehmerisch
unternehmerisch
Die PROMEA Sozialversicherungen agieren auf allen Stufen ihrer Institutionen aktiv, umsichtig und kostenbewusst.
Als Non-Profit-Organisation sind wir mehr als nur treuhänderische Verwalterin von Beiträgen und Guthaben unserer angeschlossenen Unternehmen und Versicherten. Dort wo sich Möglichkeiten ergeben aktiv zu gestalten, nutzen wir den Freiraum, um für die Unternehmen und Versicherten innovative und interessante Lösungen zu finden.
verlässlich
verlässlich
Die PROMEA Sozialversicherungen handeln vertrauenswürdig.
Die staatliche wie auch die berufliche Vorsorge greifen teilweise tief in die persönlichen Verhältnisse der Versicherten ein. Wir pflegen eine ehrliche, transparente und verlässliche Kommunikation. Wir stehen zu unseren Aussagen und stellen sicher, dass diese den jeweils geltenden gesetzlichen und versicherungstechnischen Bestimmungen entsprechen.
engagiert
engagiert
Die PROMEA Sozialversicherungen nehmen sich den Interessen ihrer Ansprechpartner an.
Unseren Auftrag und die Interessenswahrnehmung erfüllen wir auf allen Stufen mit hohem, persönlichem Engagement. Dazu gehört positives und aufgeschlossenes Denken – für neue Ideen sowie auch im Umgang mit Menschen. Selbstverständlich ist eine hohe Bereitschaft, die eigene Fach- und Sozialkompetenz zu erhalten, diese laufend weiter zu entwickeln sowie Verantwortung für das persönliche Handeln zu übernehmen.
verständlich
verständlich
Die PROMEA Sozialversicherungen informieren klar und nachvollziehbar.
Wir informieren schriftlich und persönlich über aktuelle Themen der Sozialversicherungen und gesetzliche Änderungen. Unsere Informations- und Kommunikationsmittel sind optimal strukturiert und selbsterklärend.
